Если ваш компьютер заражен

Сегодня компьютер считается такой же неотъемлемой частью нашей жизни как телевизор, автомобиль… Когда же приобретаем новый аппарат, б/у или проводим апгрейд – всегда проверяем наличие или устанавливаем ПО. Для чего? Большинство из нас пользуется интернетом если не постоянно, то довольно таки часто. Именно интернет является постоянным источником (проводником) троянских программ, червей и современных вирусов. При этом авторы вредоносных кодов повсеместно стараются скрыть их наличие. Антивирусное программное обеспечение необходимо постоянно обновлять, иначе могут появиться следующие признаки заражения:

1. Работа компьютера «сама на себя не похожа»;
2. Монитор компьютера вдруг пестрит неожиданными изображениями или сообщениями;
3. Некоторые программы самостоятельно запускаются;
4. Ваше окружение (знакомые, друзья), с кем общаетесь по интернету, получают непонятные от вас сообщения, которых вы не отправляли;
5. Появляются незнакомые звуки;
6. Стала плохо загружаться операционная система;
7. Индикатор доступа к такому устройству, как винчестер самопроизвольно запускается и т.д.

Вышеперечисленные проблемы могут появляться не только по причине появления вирусов, но и при конфликте некоторых программ.

Что же предпринять? Давайте разберемся.

Прежде всего, отключите компьютер от интернета и от локальной сети. Запустите перезагрузку, при этом нажимайте и удерживайте F8. Далее выбирайте SafeMode. Можно также загрузиться с диска аварийного восстановления. Обратитесь к друзьям или коллегам на работе за помощью – необходимо загрузить с другого компьютера обновления. После тестирования и обнаружения подозрительных файлов или файлов, зараженных вирусом необходимо их пролечить и/или удалить. При возникновении проблем по удалению вирусов – напрямую обращайтесь к производителю ПО за помощью. В случае отсутствия вредоносных программ возможны конфликты из-за нелицензионных установленных программ. Их необходимо удалить или переустановить. Также, многие пользователи принимают более кардинальное решение – сохранение ценной информации на носителях, а жесткий диск переформатировать с дальнейшей переустановкой операционной системы с ПО и прикладными программами. Не все (по незнанию и/или неумению) могут осуществить данную процедуру. В этом случае можно обратиться в организацию, где наличествует служба технической поддержки. Специалисты такой службы непременно устранят все вышеперечисленные проблемы… И вы снова в интернете!